9月8日，荣祥 “速度与激情”百日奋战正式启动，总经理谭小琴带领团队全心全意投入战斗中，这不仅仅是团队协作的磨炼，更是对企业竞争力和服务效率的全面提升。

10月12日，为了检验首月奋战的成果，公司组织了“速度与激情”月度总结会议，总经理谭小琴和各部门负责人共同参与，历时5个小时，分别从响应不及时数据分析、重点异常及解决情况、优秀员工事迹介绍、活动亮点和不足等方面进行了详细分析， 不断总结成功经验，提升团队战斗力。

会议重点呈现了客户回访的结果，客户给出了高度的评价——服务响应速度显著提升，主动反馈订单信息明显增加，并对未来持续高品质服务寄予厚望。最好的激励，就是带领团队打一场胜仗，这份认可，是对荣祥最大的鼓励，也是推动荣祥人不断前进的动力，客户在，荣祥就在，相辅相成，合作共赢。

10月14日，为表彰荣祥人的辛勤付出，公司按照约定的激励规则，对优秀员工发放了活动基金，激励大家以饱满的热情和专业的技能，快速响应客户需求，解决客户订单问题，快速响应内部客户需求，解决团队协作问题，共同完成绩效目标，提升团队竞争力。表彰会上，人人喜笑颜开、激情满满，这不仅是物质上的回馈，更是精神上的鼓舞，希望每位荣祥人以更高效率投入工作。

9月荣祥团队做对了什么呢？

1、管理团队以身作则，始终将对客户的敬畏放在首位。

2、管理团队坚持每日复盘，积极制定、实施改进措施，确保工作及时闭环。

3、及时认可员工的亮点，以积分形式呈现，鼓励分享成功经验，落实奖励政策，以激发团队活力。 

10月荣祥团队又有哪些重要计划？

1、在快速响应的基础上，一直主动反馈信息，直至解决问题；

2、明确百日奋战活动的绩效目标，融入到每周计划中，工作务必有结果；；

3、坚持并优化9月服务模式，逐步建立相关机制，内化为荣祥人的工作习惯，深化为荣祥人的精神特质，打造狼性团队；